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别人打电话来显示未知号码是什么原因?

来源:无忧晚年 2024-08-12

有网友碰到这样的问题“别人打电话来显示未知号码是什么原因?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

若使用的是vivo手机,来电显示未知号码排查处理方法:
1、如果只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;
2、对方开启了隐藏号码的业务;
3、电话是从境外打进来的,未能成功识别;
4、可能是您没有开通来电显示套餐,建议您向SIM卡所属运营商咨询;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),您可以抽空拨打。
5、排查三方的通话类软件,若有下载,可卸载后再观察使用;如:铃声多多,来电秀、酷狗铃声等
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置尝试(此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据);

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

解决方案2:

别人打电话过来显示未知的原因可能有:

1、手机系统出现问题。

2、如果所有号码都是未知号码,就是自己手机没开通来电显示功能。

3、个别未知来电可能是使用的电话软件打出来的网络电话。

4、有的地区有隐藏号码功能,可能拨打人隐藏了自己号码。

目前来讲,各种类型的手机通话软件都不在运营商的手机频段内。因此,只要手机安装上通话软件,默认拨打电话,显示的就是未知号码。

解决方案3:

如果使用OPPO手机来电不显示对方号码或显示未知号码的处理方法:
1、可能是来电显示功能未开通,可联系运营商确认是否开通来电识别业务;
2、如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;
3、部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;
4、若SIM卡放入其他的手机中也存在此现象,建议更换SIM卡;
5、若其他的SIM卡放入手机仍出现此现象,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。