有网友碰到这样的问题“安装itunes时服务applemobiledevice的启动失败”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
在安装iTunes时遇到“服务AppleMobileDevice启动失败”的问题,通常是因为该服务依赖于TCP/IP协议,或者iTunes及其相关组件未正确安装或配置。以下是一些可能的解决步骤:
1. **卸载并重装iTunes**:首先,需要卸载iTunes及其所有相关组件(如QuickTime、Apple Software Update、Bonjour、Apple Application Support等),并确保在卸载过程中清理注册表和残留文件。之后,从苹果官方网站下载适用于您电脑系统的最新iTunes版本并重新安装。
2. **检查和修复TCP/IP协议**:由于AppleMobileDevice服务依赖于TCP/IP协议,可以尝试修复或重置网络设置。在Windows中,可以通过运行regedit.exe打开注册表编辑器,并删除与Winsock和Winsock2相关的键,然后重启计算机。之后,在“控制面板”的“网络和共享中心”中重新安装TCP/IP协议。
3. **手动启动服务**:在Windows的“服务”管理器中,找到AppleMobileDevice服务并尝试手动启动它。如果服务无法启动,请检查其依赖的服务是否也在运行,并确保所有必要的权限都已授予。
4. **以管理员身份运行**:尝试以管理员身份运行iTunes安装程序或iTunes本身,这有时可以解决权限不足导致的问题。
5. **检查系统更新和兼容性**:确保您的操作系统已更新到最新版本,并检查iTunes版本是否与您的操作系统兼容。
6. **联系技术支持**:如果以上步骤均无法解决问题,建议联系苹果的技术支持或访问相关论坛寻求帮助。