有网友碰到这样的问题“电信手机岀了外省,用流量就要扣费的吗”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,电信手机流量分国内流量和省内流量,如果您手机套餐内没有国内流量,那么您出省使用流量是需要扣费的。您可以登录电信网上营业厅查询您的流量情况:
如果您还有其他疑问可以直接到安徽电信网厅提问,会有更加专业的客服为您解答。
解决方案2:
手机的流量分两种:一种是省内流量,或者本地流量(不能出本市区,出本市区,就不能使用),一种是全国流量,在全国范围内才能使用。
如果手机流量是本地流量或省内流量,到外省后,这些流量就不能用了,上网用的流量就是从话费中扣除。
建议漫游时,开通全国流量或给手机充全国的流量包。
解决方案3:
尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。
这要看您的电信手机的套餐流量:如果是省内的,在省外就需要按照标准资费收取,如果您的流量是国内流量,除了港澳台其他的国内都是免费使用的。
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希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
解决方案4:
尊敬的电信用户,您好!首先感谢您对中国电信的支持,根据您的描述:如果您套餐内包含国内上网流量,在省外使用是先扣除套餐内的流量。由于这里无法查询号码,建议您可以通过拨打10000号或者联系800010000号QQ客服,让工作人员为您核实。
希望对您有所帮助,如需购机或了解详情请登陆四川电信天翼卖场,更多优惠、正品发票、全国联保、货到付款、全场包邮。
解决方案5:
流量分省内和省外流量。你在省内,省内省外流量都是可以使用的,出了省,只能使用省外流量,超出部分要付费