您的当前位置:首页正文

手机wifi已连接(不可上网)

来源:无忧晚年 2024-06-25

有网友碰到这样的问题“手机wifi已连接(不可上网)”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:

1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:

5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:

6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。

解决方案2:

若使用的vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网,可以参考以下内容:
1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡),操作前可以备份好相关的数据。

操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,验证锁屏密码--还原即可,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件;部分第三方应用账号需重新登录;为了数据安全,操作前建议可备份重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

解决方案3:

我们的手机在很多情况下,明明连接上了“wifi”,但是就是不能看电视使用微信聊天,看电视新闻等等,那么这到底是怎么回事呢?如果是网络问题的话,为什么别人的手机又能正常上网呢?其实这是手机设置的问题,今天我就教大家通过6种方法来解决这个问题!

1、检查WiFi信号强度:首先,确保你所连接的WiFi信号强度良好。弱信号可能导致连接不稳定或无法上网的问题。尝试靠近无线路由器,或者将设备与路由器间的物理障碍物减至最少。

2、检查网速限制:有时候,你的网络服务提供商可能会对你的连接进行限速,导致无法正常上网。联系你的网络服务提供商,了解是否存在限制,并确认你的网速是否符合合同要求。

3、检查WiFi密码:确保你输入的WiFi密码是正确的。密码错误会导致无法连接互联网。如果你不确定密码是否正确,可以尝试重新输入密码或联系网络管理员获取正确的密码。

4、重启路由器和设备:有时候,WiFi连接出现问题可能是由于路由器或设备的临时故障引起的。尝试重启你的无线路由器和设备,等待一段时间后再次连接WiFi网络,看看问题是否得到解决。

5、检查DNS设置:DNS(域名系统)负责将域名转换为IP地址。不正确的DNS设置可能导致无法上网。将设备的DNS设置更改为自动获取,或者尝试使用公共DNS服务器,如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4。

6、检查防火墙和安全软件设置:某些防火墙和安全软件可能会阻止设备与互联网的正常通信。暂时禁用防火墙或安全软件,然后尝试重新连接WiFi网络,检查问题是否解决。

7、更新固件和驱动程序:确保你的无线路由器和设备的固件和驱动程序是最新版本。过时的固件或驱动程序可能导致问题。

总而言之,WiFi已连接但无法上网问题可能由多种原因引起,包括信号强度、网速限制、密码错误、设备故障等。通过逐步排查这些常见问题,并尝试相应的解决方法,你很可能能够解决这个问题,恢复正常的上网体验。如果问题仍然存在,建议咨询网络专业人士的帮助。

解决方案4:

如果使用OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
温馨提示:
还原所有设置项不会清除手机资料,但是对手机布局、主题等会影响,可能会还原到出厂状态,具体还原路径:
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示:
操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。