有网友碰到这样的问题“电脑开机黑屏只有鼠标箭头如何处理？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
原因：由启用的硬件加速，集成显卡或dxgmms2.sys文件损坏引起的。
1、开启电脑电源，然后出现滚动的小圆圈的时候按住电源键强制关机；
2、重复上述操作2到3次，直到出现“选择一个选项”界面“，点击“疑难解答”；
3、然后在弹出来的窗口中点击打开“高级选项”设置。
4、然后在弹出来的窗口中点击打开“命令提示符”设置。
5、然后在弹出来的窗口中点击输入命令“C：cd windows attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / sdel DXGMMS1.sys / s / q”，回车确定。
6、最后重启电脑，就可以正常开机了。