1、退换:顾客在餐厅吃饭吃到苍蝇、蚊虫、头发等异物,属于食品不符合质量要求,《消费者权益保护法》第二十四条规是:餐厅应当按照顾客的要求为其退货或者换货。2、投诉:顾客吃出异物可向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等进行投诉。当然,顾客应提供的证据:有异物的实物样品或者实物照片、...
在饭店吃到虫子,可以通过拍照录像记录虫子及其所在的餐厅,或者马上找服务员及时取证。可以找餐厅经理谈,消费者对出现问题的商品可以要求退或换。若谈判不成,可以投诉到消费者协会,并反馈至工商局和食品药品监督管理局,让行政机关检查商家的食品卫生。对于饭菜里有异物的问题,多数的处理方法是“免单”...
菜里有虫子可以要求赔款 在饭店吃到虫子,消费者可以进行以下几点 1、通过拍照、录像记录下苍蝇以及所在的餐厅或者马上找服务员,及时取证; 2、建议直接找餐厅经理或者老板谈,可以手机录音或者录像直接跟他讲明,你在店里吃到了苍蝇,是不符合食品安全标准的食品,根据食品安全法相规定,商家应当给你退...
1、可以叫服务员过来说出原因,进行协商和解。2、可以用现场照片到消费者协会或者工商管理部门投诉。3、拨打当地卫生局电话进行投诉。4、拨打消费者委员会电话12315进行投诉处理。
1. 要求退换:如果在餐厅用餐时发现食物中有苍蝇、蚊虫、头发等异物,这显然不符合食品安全标准。根据《消费者权益保护法》第二十四条,消费者有权要求餐厅退换食品。2. 发起投诉:遇到食物中出现异物的情况,顾客可以向食品药品监督管理部门、工商行政管理局、卫生行政部门或消费者协会等进行投诉。投诉时,...
法律分析:在餐馆吃到不洁食物是可以获得10倍的赔偿,但是规定归规定,一般要求店家赔偿10倍的菜价很难,但是要求免除所有就餐费用是合理的,并且可以要求保证身体出现状况让店家承当责任。首先需要和店家严正声明,如果对方不提供具体解决方案,那么将采取维权行动,马上投诉到消费者委员会和卫生监督所。如果...
当您在餐厅就餐时不幸在饭菜里发现了虫子,这无疑是一件令人不愉快的事情。面对这样的情况,您可以采取以下步骤来妥善处理:保持冷静:首先,不要慌张。尽管发现虫子可能会让您感到恶心或愤怒,但保持冷静可以帮助您更有效地处理问题。保留证据:立即停止进食,并确保保留有虫子的那部分食物作为证据。如果...
消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:1、拨打12331 食品药品投诉电话进行举报投诉 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔 3、拿着购物小票到超市要求索赔 <食品安全法>148条也规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还...
菜里吃出虫子处理方法 退换:顾客在餐厅吃饭吃到苍蝇、蚊虫等异物,属于食品不符合质量要求,餐厅应当按照顾客的要求为其退货或者换货。投诉:顾客吃出异物可向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等进行投诉。要求十倍赔偿:顾客在购得混有异物的菜品、食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产...
在饭店吃出虫子的消费者可以要求店家赔偿由此受到的损失,退还饭钱。消费者还可以向店家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。