打电话时对方听不见声音

发布网友 发布时间:2022-03-01 07:01

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热心网友 时间:2022-03-01 08:30

您好:

根据您的描述,若手机通话时对方听不到您的讲话,建议您:
1.检查手机话筒是否被挡住。
2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
3.更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
4.若您的手机支持降噪功能,建议取消降噪尝试。操作:待机界面-电话-点击左下角菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
5.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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