呼叫中心系统,软件那款比较有特色

发布网友 发布时间：2022-04-20 07:28

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热心网友 时间：2023-09-01 17:11

我推荐一款一体式呼叫中心系统。你可以到百度搜一下“上海脉信”。Toowell MX20 是上海脉信针对呼叫中心系统打造的中小企业级产品。它融合了CTI中间件、IVR、座席接口、录音、统计等呼叫中心各种基础功能，丰富了运营辅助功能，简化了维护工作。Toowell MX20具有强大的系统备份和即时恢复功能，将不论何种故障导致的系统中断与恢复时间降到最低。

Toowell MX20是基于CTI技术的新一代呼叫中心系统的平台级产品，它同时支持Linux和windows两种版本。并从呼叫中心系统工作人员的角度分工重新定义了系统的组成，让使用者更关注属于自身工作范围的系统内容，而无需担心系统的其他部分的工作。通过化整为零的方式，让呼叫中心系统工作人员的工作变得更简单，更完美！

热心网友 时间：2023-09-01 17:12

呼叫中心有许多子系统，你指的具体是那部分呀？ 此外，国内用些产品在某些行业中用的较多，而在其他行业则可能无人知晓。所以还需要看看你所关注的具体行业