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发布时间：2022-04-20 01:47
共15个回答
热心网友
时间：2022-05-20 12:19
热心网友
时间：2022-05-20 13:37
热心网友
时间：2022-05-20 15:11
中国移动的人工客服电话：
1、10086是客服， 然后提示会让你选择按键 按1 然后0 就是人工服务。
2、1008611是查询话费信息 会以短信的形式发送到你的手机上，很方便。
热心网友
时间：2022-05-20 17:03
热心网友
时间：2022-05-20 19:11
热心网友
时间：2022-05-20 21:35
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时间：2022-05-21 00:17
热心网友
时间：2022-05-21 03:15
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时间：2022-05-21 06:29
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时间：2022-05-21 10:01
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时间：2022-05-21 13:49
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时间：2022-05-21 17:53
追答。。。哪有选择不了的，又不是手机没有数字键盘。。。
热心网友
时间：2022-05-21 22:15
热心网友
时间：2022-05-22 02:53
亲您好，这种情况的话在手机上拨打10086，然后按照提示操作转人工服务。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。[1]
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
中文名
10086
外文名
one zero zero eight six
所属公司
中国移动
基本用途
受理业务投诉咨询与办理
服务方式
人工；短信；自动语音；E-mail等
快速
导航
服务方式服务中心官方网站网民戏用
业务介绍
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、*业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
中国移动同时宣称，在号码升位后，移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费，而出国漫游的用户，则可以通过拨打号码获取免费服务。[2]如果在境外需要有关中国移动业务的服务，客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务，当客户使用其它通信方式拨打时，由于中国移动无法记录通话话单，无法提供免费服务，由客户正常支付通信费用。境内客户服务
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热心网友
时间：2022-05-22 07:47