如何正确地使用漏斗分析，提升转化

发布网友 发布时间：2022-04-20 05:47

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：2023-08-30 17:09

漏斗图分析法，就是用类似漏斗的框架对事物进行分析的一种方法，这种方法能对研究对象在“穿越“漏斗时的状态进行展示和分析。它可以帮助我们的业务流程作出最直观的展示。

漏斗图是一个适合业务流程比较规范、周期比较长、各流程环节涉及复杂业务过程比较多的管理分析工具。

比如，在保险公司招聘业务员的环节，我们一共收到了1000份简历。

我们将所有发送简历的人全部邀请来公司参加面试，其中有900人通过面试。

但是在知道是业务员岗位之后，愿意留下来参加培训的只有100人。

在培训结束后，最终只有10个人愿意签署公司劳务合同，来公司上班。

通过对招聘环节进行漏斗图分析，保险公司就能够很容易地发现，是哪个环节出现了问题，导致这么夸张的人员流失率。

根据以上例子总结下，漏斗图分析涉及四个方面的要素： 时间、节点、研究对象、指标 。

时间，指的是整个事件是何时开始、何时结束的。

节点，包括起点、终点和过程性节点。每一个节点代表事件的某个阶段。

研究对象，指的是参与事件或流程的主体。比如上述例子的公司应聘者。

指标，是对整个事件流程进行分析的工具。例如上述例子使用的流失率。

典型电商用户的行为是由以下连续事件组成，打开首页→点击广告页→进入详情页→加入购物车→完成支付， 五个步骤。

通过分析电商用户【从浏览页面到完成购买】的步骤之间的转化率与总体的转化率，找出每个层级需要优化的地方，从而提升转化率，最终提高销售业绩。

AIDMA模型常用于品牌营销，它的主要流程是，注意 → 兴趣 → * → 记忆 → 行动。俗称种草模型。

通过分析消费者从接触信息到最后完成购买的行为转化信息，去检验品牌或美好事物的获客营销手段是否有效。

1、漏斗图分析法，就是用类似漏斗的框架对事物进行分析的一种方法。它可以帮助我们的业务流程作出最直观的展示。

2、漏斗图是一个适合业务流程比较规范、周期比较长、各流程环节涉及复杂业务过程比较多的管理分析工具。

3、常用的漏斗图分析模型有：电商购物漏斗分析模型、AIDMA模型、AARRR模型等等