发布网友
发布时间：2022-02-23 12:15
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-23 13:44
热心网友
时间：2022-02-23 15:02
1、打开京东商城，输入账号登录，
2、比较简单的问题可以使用在线客服解决问题，点击“我的订单”查看自己购买到的商品;
3、如果是京东的客服，点击“京东”，就可以弹出京东的在线客服了。
4、由于人工客服是有工作时间*的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工客服，工作时间较长的话需要排队等待即可;
5、如果您比较着急的话，比较推荐打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”
6、可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。祝您生活愉快哦～～～