什么是PDCA?

发布网友 发布时间:2022-04-20 04:50

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热心网友 时间:2023-10-01 21:59

pdca是一种管理流程的缩写,在知道里有回答了,摘录如下:
PDCA来源
是最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下:P(PLAN)--计划;D(Do)--执行;C(CHECK)--检查;A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。如下图所示,一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段(图1所示)、8个步骤。
PDCA循环有以下四个明显特点周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。
PDCA循环有以下四个明显特点 P0^B3cc F
大环带小环 类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的有机逻辑组合体。 P% ns;
阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程 "ax O}Frb
PDCA循环有以下四个明显特点 Z| )[O*ug
统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具,典型的模式被称为"四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具"。 o=UAM7kAlA
四个阶段就是P、D、C、A; !A({BD#d
PDCA8个步骤
① 分析现状,发现问题; ② 分析问题中各种影响因素; ③ 分析影响问题的主要原因; ④ 针对主要原因,采取解决的措施; --为什么要制定这个措施? --达到什么目标? --在何处执行? --由谁负责完成? --什么时间完成? --怎样执行?
PDCA8个步骤 k_5Fe?`MX
⑤ 执行,按措施计划的要求去做; ⑥ 检查,把执行结果与要求达到的目标进行对比; ⑦ 标准化,把成功的经验总结出来,制定相应的标准; ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。 通常,七种工具是指在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、分层法和统计分析表等。

2.SPC(Statistical Process Control):为了贯彻预防原则,应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监察,从而保证产品与服务满足要求的均匀性。
●与全面质量管理相同,强调全员参与,而不是只依靠少数质量管理人员
●强调应用统计方法来保证预防原则的实现
●SPC不是用来解决个别工序采用什么控制图的问题,SPC强调从整个过程、整个体系出发来解决问题。SPC的重点就在与“P(Process,过程)
●可判断过程的异常,及时告警;
●不能告知此异常是什么因素引起的
控制图种类(以数据来分)
1.计量值控制图:
 平均值与全距控制图
 平均值与标准差控制图
 中位值与全距控制图
 个别值与移动全距控制图
2.计数值控制图
 不良率控制图
 不良数控制图
 缺点数控制图
 单位缺点控制图
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