跨境电商erp系统该怎么选？

发布网友 发布时间：2022-04-20 00:31

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热心网友 时间：2023-08-23 07:52

传统企业发展和转型的迫切需求，迅速催生了电商ERP市场的“繁荣”壮大，众多电商担心随着线上的快速发展，传统的线下操作不能及时“反馈”信息，在面临多种*下，许多中小企业在尚未完全清楚实际需求的情况下，纷纷选择各类ERP供应商。下面伟创软件为您分析下：

电商ERP存在的“陷阱”

庞大的电商ERP“市场蛋糕”，显然让一些ERP公司“铤而走险”，忽视了电商ERP整合资源的繁杂性，例如售后服务的及时性，库存信息是否准确，服务器大流量的负荷承载能力。根据不少中小卖家的实际反馈，一些ERP公司售前“勇于承诺，”，技术人员“敢于捡漏”，售后“乐于道歉”，看似周到的服务，却无形拖了电商发展的后腿。“想管好交易，真不容易”这是一位频频收到“周到服务”的电商自嘲。“上聚划算或其他的促销活动，除了怕客服接待不过来之外，还担心后台ERP会不会掉链子，例如远程仓库服务联系系统常常出现无法链接等问题。让客户经常享受“慢条斯理”的售后服务，一两周找不到售后人影成了某些ERP企业的常态。

现存市场上某些ERP公司此类“一锤子买卖”的生意，辜负客户的期望，导致行业口碑下降，且极大伤害了整个ERP行业的良性发展。对客户的态度决定了生意发展方向，客户需要的是坦诚沟通后的需求满足及解决方案。一味解释及辩解只会徒增客户的反感与不信任。售前夸下海口，给出不切实际的承诺，收了钱后立即变身强势地位、售后服务“秋风扫落叶一般无情”等恶劣的行径，短期内也许可以谋取到利益，但是长期下去势必导致客户和同行的唾弃。

电商ERP浪得虚名，还是真金不怕火炼？

面对鱼龙混杂的电商ERP市场局面，电商们“想管好交易”这样简单的要求都被一些ERP企业“束之高阁”，而某些ERP企业自封“全球ERP第一品牌”等类似虚名，却对售后服务，实施团队等基础设施置若罔闻，更加没有认真听取市场的反馈信息，依然固步自封，态度傲慢，在产品研发也不思创新，一味模仿甚至抄袭。众所周知，电子商务ERP本身就是电子商务和ERP的集成系统，外部电子商务环境日新月异，只有不断取经于一线的电商企业，和电商企业建立良好的沟通反馈机制，形成良性的创新渠道，才能达成双赢的商业局面。

如何选择电商ERP供应商？

对于电商或即将加入电商行业的企业来说，如何才能识别“真假优劣”，找对电商ERP供应商，成为企业发展的利器？“专业技术过关，服务能力过硬”就是一个简单有效的挑选标准。通常一线销售的专业度能力和知识面，就可以成为判断的一个基本标准，优秀的企业在对销售培训上从来都是严格把关的，如果一个销售满嘴都是“天花乱坠”的承诺，则需慎重考虑。

另外关键的一点，要明确自己的业务核心需求，并且在需求逐一得到ERP公司的确认后，才可以达成进一步的合作意向。例如遇到功能定制等个性化需求，就必须要求ERP公司给出功能开发进度表，双方达成确认意向后，方可再深入合作。在众多的ERP公司中，有幸成为电商的首选，那就表明电商是对该家公司专业技术能力、服务能力等的综合认可。

电商ERP的前景已经被市场所认可，怎样做好内功，做好软件和服务，本着客户为中心的经营理念，提升客户的信赖感和忠诚度，使之最大程度地降低生意成本。让网络生意变得容易起来，让中小企业在电商运营的道路上实现真正的锐变。

热心网友 时间：2023-08-23 07:53

亚马逊无货源ERP系统，半年/800，一年/1488，不过多废话磨叽，如果你是新手小白，那么如果你不想花传说中的几万去买ERP系统，就请咨询我。什么培训运营，这就是收割新手小白？

热心网友 时间：2023-08-23 07:54

市面上的跨境电商ERP系统非常多，针对不同体量的卖家有分轻量级的ERP系统和专业级的ERP系统，功能不同、系统的承载量不同价格也不同。可以选择易仓跨境电商ERP，目前已经对接了40+跨境电商平台及1000+的物流、海外仓服务商，针对中小型卖家有轻量化的充值版ERP，针对大型卖家有专业版的ERP系统。

选择跨境电商ERP主要还是要看管理流程是否简便清晰，能否匹配自己的业务需求和企业发展，如果不知道如何选择可以参考以下几点：

1、是否支持多平台、多账户数据交互

一款功能完善的ERP可以帮助卖家进行跨境电商全流程的管理，无需再使用额外的仓储管理软件、财务管理软件等。这不仅仅只是节省了成本，更重要的是在数据的交互上增加了工作量，需要重新导入和导出数据。而跨境电商ERP系统的初衷就是自动化、流程化进行管理。

2、服务商对接是否完善

一款好的ERP除了自身功能完善之外还需要方便跨境卖家使用，国际货代物流、海外仓、支付收款平台是否对接完善，是否支持各项查询插件也非常重要。

3、导入导出功能及开放API接口

数据导入及导出功能方便卖家进行数据互通和二次分析；开放的API接口则方便对接其他第三方平台进行数据传输。都是中大型卖家非常看重的功能。

4、数据安全和历史数据备份

跨境电商ERP系统会抓取各个平台店铺的订单，订单的信息是十分丰富的，这也就涉及到了卖家的隐私机密。同时跨境电商ERP系统日积月累会抓取很多的订单数据，这些数据的量非常庞大，但对于卖家来说是十分有意义的。可以根据过往分析各项指标，以便了解自己的业务情况并及时进行调整。

5、系统是否具备可延展性

所有的卖家都是从小卖开始的，针对小型卖家和中大型卖家一般会有不同版本的ERP。这时候就需要ERP支持跨版本的数据同步，同时根据实际业务情况支持功能上的定制。否则一旦需要进行ERP的更换将会非常费时费力。

6、技术团队背景及服务能力

软件服务商应有先进的技术理念和强大的技术实力，能够不断进行更新迭代及功能优化；还有很重要的一点就是服务过多少客户，客服人员、销售人员、技术实施人员是否足够专业。