如何投诉天猫卖家具体步骤该怎么办

发布网友发布时间：2022-03-29 01:54

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热心网友时间：2022-03-29 03:23

如天猫商家有违背承诺的行为，您可在交易关闭后的15天内发起“违背承诺”的投诉。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。
如在交易进行中或确认收货后的15天内，如因商品问题需要申请维权，可直接在交易中发起申请。

违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。
若您在交易成功以后因商品问题需要维权，可点击“申请售后”，如维权原因是“收到商品与描述不符”和“*问题”，可在要求天猫客服介入的时候选择是否投诉商家。

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