农行为什么要进行网点转型

发布网友 发布时间：2022-04-20 01:58

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懂视网 时间：2022-08-20 09:41

对于一家银行来讲，之所以要转型，主要是两个方面的原因。一方面的原因是经营环境变了，原来的经营方式、经营形式不能适应新的形势，或者说经营不下去了。另一方面是因为环境变了，有了新的赚钱的方向，迫使必须采用新的方式去赚这些钱。

热心网友 时间：2023-06-27 07:00

近年来，随着同业竞争的日趋激烈，网点转型已成为银行业的必然选择。在网点转型工作中，农业银行明晰网点定位，积极开展渠道配置工作。农业银行运用网点定位模型分析网点经营现状与外部环境，对网点进行准确定位。农业银行健全网点岗位职责和绩效考核制度，促进了网点转型深入开展。为提升服务水平，农业银行建立了以客户为中心的前台销售服务流程。农业银行变产品驱动销售为客户驱动销售，针对各家网点分别制定了针对性的营销策略。同时，变被动营销为主动营销，变全员营销为协同营销，通过多种渠道获取客户信息，从满足客户需求出发完成主动营销。农业银行还积极引入商机管理，建立高端客户档案，从而便于客户经理有效了解客户的投资偏好、资产状况和风险容忍度，然后针对性地推介产品，锁定客户。此外，农业银行导入浓郁的网点服务文化，完善晨会、夕会内容，不断强化团结合作的协同营销行为，示范网点逐步建立起清晰的正面行为和负面行为评判标准。各岗位人员以满足客户需求、改善客户体验为己任，在服务、营销、管理、学习等方面积极创新。