北京电信客服电话多少

发布网友 发布时间:2022-04-20 01:51

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热心网友 时间:2023-10-23 20:30

北京电信客服电话:10000。

有任何问题、意见或建议,可以拨10000号或登录当地网上营业厅;如果不能令您满意,可拨打中国电信客户服务监督热线4008810000或登录网上营业厅www.189.cn;在国际漫游状态下,您可拨打18918910000或登录manyou.189.cn 。

扩展资料

拨打10000的资费标准

作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

中国电信的业务定位

服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。

业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。

市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。

参考资料来源:中国电信-联系渠道

热心网友 时间:2023-10-23 20:31

中国电信统一客服热线电话为10000,自助服务热线10001。
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