发布网友 发布时间:2022-04-20 01:53
共1个回答
热心网友 时间:2023-02-21 11:58
海尔对空调的售后维修标准如下:拆、搬、装费用。转让机:挂机180-200元/台;2p-2.5p柜机280-300元/台;3P-5P柜机400-450元/台;10P1000元集装箱机/台(收费标准是否含运费提前协商)。拆解:仅拆解收取40%的转让费。安装:只收取60%的安装费。
海尔空调维修收费标准
当维修人员上门为用户维修海尔空调时。
1.首先,机器是否属于保修期内的产品,如果是,则按照保修期内的相关规定执行。如果是保修期外的产品,应该先向用户说明,提出收费标准,在取得用户意向后,再进行维修。
2.保修期内外的确定以用户购买*的日期为准。用户丢失*的,以产品出厂的外机号为准。没有的,不享受保修服务,但提供有偿维修服务。
3.维修时,首先检查判断机器故障,确定维修项目,判断准确,检查仔细。
4.用户说明所需维修项目和更换零件的详细情况,通过对比收费标准和零件价格表确定维修价格,经用户同意后进行维修。
5.在维修过程中,要实事求是,损坏的零件不要更换。因缺氟导致制冷制热效果差的,应按实际充装量收取材料费,不允许超定量收费。并在维修记录表中填写加氟前后的进风口和出风口温度。
6.维修完成后,必须填写维修记录表。记录单填写的项目应完整无缺,并由用户签字确认。
7.收款时,向用户提供*或专用收据。*必须在专用收据的有效期内提供给用户。
8.以下原因造成的损坏不在保修范围内:①消费者使用、维护或保管不当造成的损坏。②非专业维修部拆卸造成的损坏。③无三包凭证和有效*。④三包凭证的型号与维修产品的型号不一致或被涂改。⑤不可抗力造成的损坏。