如果这个身份验证密码不知道,该怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-20 07:04

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热心网友 时间:2023-09-09 13:49

若您使用的是OPPO手机忘记隐私密码,可以参考以下方法:

1、若有设置指纹或人脸用于应用加密:则可通过指纹或人脸打开加锁的应用;

2、若没有设置指纹和人脸用于应用加密:回到需要输入隐私密码的场景(或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码,进入隐私密码界面),输入1次错误的隐私密码后,在输入界面点击「忘记密码」:

(1)通过安全问题重置:输入安全问答案即可重置密码;

(2)通过安全邮箱:输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码,重置密码;

(3)通过账号重置:登录关联的 欢太帐号,重置密码;

3、若“安全问题”、“安全邮箱”、“帐号”等三种方式都不行:则隐私密码已无法重置,建议备份手机资料和微信资料,然后前往系统设置页,在顶部搜索框内搜索“还原手机”或“恢复出厂设置”,选择“彻底清除全部数据”,以清空隐私密码,方便再次使用相关隐私功能;(此操作会将所有资料均清空)

4、若不能恢复出厂设置:则只能到就近OPPO服务中心刷机进行处理,请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(QQ微信的资料需要单独备份迁移);最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

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