腾讯视频后台为什么缓存不了视频?

发布网友 发布时间:2022-04-20 10:24

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热心网友 时间:2023-06-28 06:18

腾讯视频离线缓存后播放不出来的原因可能是:

1、要确定播放器软件(即腾讯视频)本身没有损坏。如果出现软件损坏,比如不能正常播放等等,最

好是先卸载,然后重新下载、安装。

2、要确定下载文件的完整,如果还没有下载完成,一般是不能播放的。特别是下载电视剧,最好

时常查看一下下载进度,不要未完成就播放。

3、第三是格式问题。腾讯视频的下载文件格式为QLV ,这个格式使用第三方播放器无法播放,必须使用腾讯视频播放器才行。

4、缓存问题,删除之后重新下载即可解决。

解决方法如下:

准备材料:腾讯视频APP、智能手机

1、打开腾讯视频应用程序,



2、进入到个人中心页面,在页面上找到“我的下载”,



3、点击进入到我的下载页面,在页面上找到无法播放的缓存视频,



4、点击页面右上角的编辑,进入到缓存视频的编辑页面,



5、选中无法播放的缓存视频,然后点击右上角的“删除”,将无法播放的视频从手机上删除。



6、缓存视频删除完毕后,重新进入到无法离线观看视频的在线播放页面,在页面上可见“下载”的图标,



7、点击“下载”的图标,进入到选择缓存视频的页面,在页面上点击选中需要缓存的视频,重新下载缓存即可。


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