发布网友 发布时间:2022-04-20 10:28
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热心网友 时间:2023-07-07 22:36
如果没买运费险。买家拒收,快递是会通知卖家的,卖家就会核实情况,如果无误的,会让快递退回来。不用买家承担什么费用的。
理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
扩展资料:
该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
参考资料来源:百度百科-退货运费险
热心网友 时间:2023-07-07 22:36
可以拒收包裹的,你最好先和客服说明情况,就可以了,快递来了就拒收就可以了,会自己退回去的,但是有些快递会直接放在速递易或者物管,门卫,这样就不行了,你最好看看物流,如果在派送了,打电话叫他不要送了,电话你进去官网,查询物流,会出现派送电话,或者是座机的,望采纳谢谢热心网友 时间:2023-07-07 22:37
到了就得收,物流是有记录的,你不想要的话可以联系店家退货的