手机淘宝怎么投诉卖家不退款
发布网友
发布时间:2022-02-20 00:07
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热心网友
时间:2022-02-20 01:53
你好!你是在交易时候卖家不退款吗?可以投诉,上传不退款的凭证等信息,这样淘宝会帮你处理的。如果投诉不成功你还可以选择淘宝介入处理的。也可以打淘宝人工客服处理。
热心网友
时间:2022-02-20 03:28
没办法投诉。
投诉一般是在付款后,申请退款,退款成功后,订单关闭后的15天内才可以投诉的,另外只能电脑上投诉。
如果卖家不发货,可以找到订单,点击发货提醒,告诉卖家要发货。
另外查看卖家是否有承诺什么时候发货的,有的卖家量比较大,会承诺保证7天内发货,如果你3天内去找他,肯定没啥效果。如果卖家没有规定什么时候发货的,淘宝一般默认卖家必须在3天内发货,如果超过3天不发货,买家可以申请未按时间规定承诺发货的退款,等退款成功后,投诉卖家就好了。,