发布网友 发布时间:2022-02-20 00:07
共2个回答
热心网友 时间:2022-02-20 02:09
首先,我们打开订单列表,找到需要维权的单子,点击打开。在订单详情中,我们向下拉就会看到有一个投诉商家,我们点击。
在这里我们就可以选择投诉类型
类型选择好以后,我们根据提示填写内容,点击提交即可。
提问亲,我从淘宝卖家买了轿车前置摄像头雷达,店家要安装费一指定店安装,现在安装有问题,我怎么办?
回答联系客服
提问我通过淘宝客服介店家说这个安装费是另外一个订单,是淘宝平台包安装的,我这又怎么办?
联系客服客服说让店家退给我90元安装费,就这样处理了
回答如果觉得不合理的话可以拨打消费者投诉举报电话12315;
提问这个雷达要重新安装,要重新打孔破损的地方要修复,安装店要我另外出300元,这个我怎么办?
回答淘宝那边没安装好是他们的责任
淘宝那边没安装好是他们的责任
提问拨打12315电话,打不通,什么时候能打通,
他前面雷达位置装错了,客服一直处理说这个安装费退给我就完事
回答是原价退回吗
是的话那就是淘宝那边没错
热心网友 时间:2022-02-20 04:17
点击我的淘宝,然后看你购买到的宝贝那里很明显有投诉卖家这一项