淘宝网怎么投诉卖家

发布网友 发布时间:2022-02-20 00:07

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2个回答

热心网友 时间:2022-02-20 02:09

首先,我们打开订单列表,找到需要维权的单子,点击打开。

在订单详情中,我们向下拉就会看到有一个投诉商家,我们点击。

在这里我们就可以选择投诉类型

类型选择好以后,我们根据提示填写内容,点击提交即可。

提问亲,我从淘宝卖家买了轿车前置摄像头雷达,店家要安装费一指定店安装,现在安装有问题,我怎么办?

回答联系客服

提问我通过淘宝客服介店家说这个安装费是另外一个订单,是淘宝平台包安装的,我这又怎么办?

联系客服客服说让店家退给我90元安装费,就这样处理了

回答如果觉得不合理的话可以拨打消费者投诉举报电话12315;

提问这个雷达要重新安装,要重新打孔破损的地方要修复,安装店要我另外出300元,这个我怎么办?

回答淘宝那边没安装好是他们的责任

淘宝那边没安装好是他们的责任

提问拨打12315电话,打不通,什么时候能打通,

他前面雷达位置装错了,客服一直处理说这个安装费退给我就完事

回答是原价退回吗

是的话那就是淘宝那边没错

热心网友 时间:2022-02-20 04:17

点击我的淘宝,然后看你购买到的宝贝那里很明显有投诉卖家这一项
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