手机指纹识别异常怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-03-18 08:40

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懂视网 时间：2022-03-18 13:01

以华为P40和苹果11为例，指纹解锁老是识别不了的原因：

　　

　　1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试。

　　

　　2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，确认输入指纹的手指上是否有水渍或者汗比较多的情况(刚运动完等) , 如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试。

　　

　　3、是否使用了保护壳，指纹识别模块未完全露出来，间接影响了指纹的识别，可取下保护套再进行指纹输入尝试。

　　

　　iphone11是苹果公司发布的一款手机，于2019年9月11日发布。iphone11采用阳极氧化铝和玻璃设计，搭载A13 Bionic芯片，超广角相机支持2倍光学变焦。iPhone 11在外观设计上和iPhone XR没有太大区别，仍是铝合金边框加前后玻璃面板，只是背部采用双摄设计，但是双摄模块的造型秉承了浴霸的风格。

　　

　　iPhone 11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色。iPhone 11iPhone 11采用6.1英寸LCD显示屏，阳极氧化铝和玻璃设计，前后玻璃面板都运用双离子交换工艺进行了强化。搭载A13 Bionic芯片，配备双摄像头，其中超广角摄像头支持2倍光学变焦，续航时间比iPhone XR长1小时。iPhone 11 具有出色的抗水性能，最多可在 2 米水深停留 30 分钟，抗水深度达到了 iPhone XR的两倍。

热心网友 时间：2022-03-18 10:09

若使用的是vivo手机，指纹与密码界面提示“指纹识别设备异常，请重启手机或咨询vivo客户服务中心工作人员。”您可以尝试以下方法：
1、关机重启手机，并清洁指纹识别模块区域；
2、备份好重要资料，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据；
3、携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

热心网友 时间：2022-03-18 11:27

你这种情况的异常肯定是关于传感器方面出现问题的了，因为你这还没有录入成功指纹或者说现在指纹模块没有工作了，所以手机会提示你现在是异常的，所以没有办法录入指纹需要送到专业的维修店检查一下。而且现在越来越多的屏幕指纹这个就不像其他的指纹模块了如果坏掉的了话可能是要更换屏幕的，或者你自己先尝试重启一下让指纹模块也重启看看能不能恢复，如果还是不行的话只能送修了。

热心网友 时间：2022-03-18 13:02

指纹：多次使用指纹解锁不成功 排查方法： 1、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，并使用原装膜。 2、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗。 3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。 4、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。