在拼多多买东西有质量问题不给退怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-21 10:22

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热心网友 时间：2022-02-21 11:51

申请平台客服介入，然后提供商品存在质量问题的凭证给平台客服审核，没有凭证平台客服支持不了消费者的，你也可以跟商家协商退货退款。

热心网友 时间：2022-02-21 13:09

首先有这几个原因才会拒收，第一个原因，你的运费是到付吗？如果是到付，那么，运费就是双倍的，第二，你是不是把别人给你的赠品拿走了？没放进去，因为里面的商品不完整，所以人家也不会给你退款，第三，如果是手机类或者其他电器电子产品，如果你把他的魔或者是什么撕掉了？他也不给你退的

热心网友 时间：2022-02-21 14:44

付费内容限时免费查看回答您好亲，拼多多买的东西出现质量问题怎么处理：1、和商家沟通

如果因为商品质量问题，我们首先要和商家沟通，说明情况，看商家如何处理。如果商家态度很好，及时更换产品，承担责任，或许真的不一定是主观卖假货，那么我们是可以理解接受的。

但如果商家态度不好，或者不断推卸责任，各种打太极，那么我们就需要收集保留好证据，采取有效措施维护自己的权益。

2、平台投诉

和商家协商无果，我们只能采取投诉的方式让平台协助处理。买家可以在拼多多APP后台投诉反馈给平台。具体流程是，打开拼多多APP，找到个人中心页面，然后点击“设置”选项。

然后可以看到“意见反馈”选项，点击后有一个“服务投诉”选项，这就是投诉商家的入口。点击确认投诉后，输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后，就可以提交申请了。

3、电话投诉

如果觉得平台投诉比较麻烦，消费者还可以直接拨打拼多多消费者热线电话021-5339-52883电话投诉。遇到什么问题，直接给拼多多客服反馈就行，平台会去制约商家。

总之，当遇到我们消费者权益被商家损害时，应该站出来维护自己的权益，不要觉得东西单价低就放任。首先是协商处理，毕竟很多时候不一定是商家主观原因。

但如果协商过程中商家态度不好，并且还推卸责任，那么我们就要拿出证据去借助平台投诉卖家，保护我们的合法权益。

热心网友 时间：2022-02-21 16:35

正常在退货时间内 都可以退的
如果超出退货时间
就得看有没保修服务
或者找平台人工帮你处理

热心网友 时间：2022-02-21 18:43

拼多多上的商家客服不靠谱的，根本不管，她们在意销量。可以打电话去投诉商家。

热心网友 时间：2022-02-21 21:08

质量问题，你可以直接和客户反馈，这边拼多的客服应该是会极力配合你。

热心网友 时间：2022-02-21 23:49

找平台客服投诉。如果平台客服不管，那就记得以后憋用这个平台了呗。就当买教训了。

热心网友 时间：2022-02-22 02:47

你好，有质量问题不给退怎么办？
答：你可以找平台介入，协调，如果还不行，你也可以直接投诉。

热心网友 时间：2022-02-22 06:02

你想在哪里下单，你可以联系一下客服问一下效果，如果达不到他说的那个效果你可以直接申请退款，现在消费者很容易维权，放心网购就行