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发布时间：2022-03-06 22:49
共6个回答
懂视网
时间：2022-03-07 03:10
产品型号：Dell 灵越5000，macbook air
操作系统：Windows 10，MAC I OS 10.9
Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别，下面是具体操作介绍：
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上，重新按开机键开机，再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
4、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
总结
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上，重新按开机键开机，再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
4、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
热心网友
时间：2022-03-07 00:18
※ 如果遇到笔记本电脑无法开机的情况，您可以先尝试执行CMOS reset，部分无法开机的现象可经由此方式解决。
1. 移除计算机的电池(部分型号无法移除电池)及电源适配器
2. 长按电源键40秒(按住不放)
3. 接上电池(若电池可移除)及电源适配器，然后开机确认是否排除问题
若是问题仍然存在，请继续参考以下详细步骤。
笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，您可能会遇到以下两种情况
1. 按下开机按钮后，屏幕无画面、电源指示灯无亮 → 请参考解决方式1
2. 按下开机按钮后，屏幕无画面、电源指示灯有亮 → 请参考解决方式2
无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)
1. 解决方式1: (电源指示灯无亮)
电源指示灯无亮，可能是电源适配器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂电源适配器及电源线。
b. 请确认电源接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑变压器样式可能会有不同，请参考使用手册说明。**
c. 请检查电源适配器线材是否有破损现象，若有发生请更换电源适配器测试。
d. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e. 问题发生前，是否曾有进行扩充硬盘或内存，若有请先恢复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池，并直接使用电源适配器供电。
※ 注意: 部份型号可能无法移除电池，请略过此步骤(f)。如下图C为可移除电池模块
g. 移除电源适配器，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。
h. 接上电源及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后，按下电源按钮确认是否可正常开机。
2. 解决方式2: (电源指示灯有亮)
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F7]或[fn+f6]开启/关闭屏幕显示，以确认是否因关闭导致无画面。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。
b. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F6]或【FN+F8】将屏幕亮度调亮，以确保屏幕亮度并非因过暗导致无画面。
c. 请尝试将笔记本电脑连接到外接显示器，并透过快捷键(热键) [Fn+F8]或【FN+F9】切换显示模式，以确认外接显示器是否可正常显示。
若您没有外接显示器，或是外接显示器也没有画面，请略过此步骤(c)。
若外接显示器屏幕显示正常，请尝试至ASUS官网下载显示适配器驱动程序并安装。
※ 注意: 部分机型同时有拥两个显示适配器(俗称为内显及外显，例如Intel & NVIDIA)，可在设备管理器内检视，请确认均更新至ASUS官网发布的最新版本。
d. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e. 问题发生前，是否曾有进行扩充硬盘或内存，若有请先恢复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池，并直接使用电源适配器供电。
※ 注意: 部份型号可能无法移除电池，请略过此步骤(f)。如下图C为可移动电池模块。
g. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭，执行强制关机)并移除电源适配器，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。
h. 接上电源适配器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后，按下电源按钮确认是否可正常开机。
热心网友
时间：2022-03-07 01:36
华硕笔记本电脑下图中左侧灯泡形状的图标即为电源指示灯。
若电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机：
1、请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；
2、请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试；
3、请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电；
4、请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等；
5、问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态。
热心网友
时间：2022-03-07 03:11
对于这种情况，请按照下面的步骤。
（1）请插拔适配器。
（2）接上电源适配器后，长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。
（3）之后，按电源按钮开机。
排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：
电源指示灯有亮，请参考解决方式1
电源指示灯无亮，请参考解决方式2
解决方式1：
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
b.问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2：
电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1，进行问题排除
若问题并未解决，建议及时联系华硕官方售后服务中心进行检测维修。
热心网友
时间：2022-03-07 05:02
如果是软件问题重装系统就可以了。
如果是硬件问题到售后服务中心维修一下。
回答完毕，请采纳
热心网友
时间：2022-03-07 07:10