京东如何解除锁定状态啊？

发布网友 发布时间：2022-03-06 04:26

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懂视网 时间：2022-03-06 08:47

在我们偶尔的网购中有人会出现这样这样的情况，某个平台账号长时间不用了之后，会出现被锁的现象，这个时候它就要你输密码或者验证码登录，如果你记得还好，忘记了那就登不了了，只能重新解锁。像小编之前上学的时候，不能带手机，长时间没有在京东上买东西，没有登录账号，它就被锁了。如果出现这样的情况我们改怎么办呢？

如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的，当你的账号被锁之后，它上面会出现一行字，会告知你账号被锁，这个时候就需要你重新登录你的邮箱，输入账号和密码，给京东官方邮箱写一封信。不过要记得，你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处，然后点击发送，接下来就等在审核，审核的时间一般不会太长。

有时候我们的账号被封，并不是长时间不使用，也有可能是我们不经意间违规操作了。比如恶意刷单或者不小心点了什么，都有可能导致被封。所以，我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的说明，尽量不要去触碰禁区。

也会有个别人会出现，按照上面的操作发送了信息，却没有解封的现象，这个时候你可以直接联系客服，咨询一下原因。  

当你成功解锁后，如果你想更换信息，那么你就要登录我的京东，点账户设置里面的账户安全查看账户申诉，点击申诉。然后你就选择你要修改的内容，是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码。接下来就输入手机号码等待短信验证，然后在按照流程填写信息，要完整，图片要清晰，这样才能早点通过。最后在输入新修改的内容，等待通过就行了。其实，过程都很简单，但记忆力不好的人尽量不要随意去更改，以免将密码记混淆了。

热心网友 时间：2022-03-06 05:55

解除锁定状态的方法：

1、联系京东人工客服（联系客户解决问题会快一些）；

2、买家修改了订单，需要京东后台审核通过以后才会解除锁定状态。

京东商城退款会退到哪里

1、在线支付/POS刷卡/扫码付支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

2、公司转账或支票支付的订单，可退回京东账户，或与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

3、京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。

扩展资料

常见订单锁定的原因

1、已经付款的订单申请退款后会自动锁定，订单删除或者驳回退款后才可以解锁；

2、自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定，可以自行解锁；

3、其他情况导致订单锁定，那就联系客服核实处理。

参考资料来源：京东商城-帮助中心

热心网友 时间：2022-03-06 07:13

你是不是申请了取消订单， 你可以尝试在订单页面解锁，如果无法解锁 就已经在审核了 特殊情况可能会被i京东内部锁定你的订单，比如批量下单 等等

热心网友 时间：2022-03-06 08:48

直接联系京东客服，问问如何解决~

热心网友 时间：2022-03-06 10:39

你自己点的取消订单吧?不管它,重新下单就行了.

热心网友 时间：2022-03-06 12:47

你好追问怎么办

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