手机怎么查看淘宝投诉

发布网友 发布时间:2022-03-06 04:08

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热心网友 时间:2022-03-06 05:37

查看路径:
一、“商家中心”—“客户服务”—“投诉管理”下面的投诉服务记录可以查看到被投诉的订单。
二、“商家中心”—“客户服务”—“退款售后管理”处选择售后(已确认收货)的订单。
投诉率计算公式:前28天用户发起的投诉笔数/前28天成交笔数。
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