发布网友 发布时间:2022-03-05 21:55
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-05 23:25
京东本身有属于京东的在线人工客服,建议咨询一下他们准确些。热心网友 时间:2022-03-06 00:43
付费内容限时免费查看回答您好,百度咨询律师为您服务提问投诉京东不发货
回答《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
进入国家邮政局申诉网站,申诉内容可以填写你如何被快递欺压,自己的权益得不到满足,还被快递小哥diss,当然情况还是得属实,证据的话遗失件就填淘宝物流记录,损坏件就填快递坏掉的照片。
可以打12305投诉快递。也可直接在官网进行投诉。