火车票如何退订？

发布网友 发布时间：2022-03-05 11:11

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共6个回答

热心网友 时间：2022-03-05 12:40

 您好，感谢您对携程网的关注。

1.如果火车票在还未帮您代购的情况下，您可以登录“我的携程”“火车票订单”取消订单后重新预定。

2.如果火车票代购成功，您可以退票后重新预定。如果是自取票，退票

（1）取票且发车前时间大于3小时，可登陆“我的携程”“火车票订单” 申请。（携程网自助办理退票服务时间：09:00-18:00）

（2）已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去始发地或取票地当地所有火车站退票窗口办理退票即可。

如您办理退票，铁路局会收取每张5%起的退票费。（最低收取2元）

希望我的回复对您有帮助，如需了解更多信息，欢迎登录携程网站：http://www.ctrip.com/

热心网友 时间：2022-03-05 13:58

　　首先，登陆订购火车票的官方网站，12306.cn，相比已经有ID了那么就直接跳过，注册好直接登陆。如果你之前订过票那么就可以在订单查询中找到。其实很简单点击退票的按钮。点击后有提示框，让你确认退票，接下来就会显示你的订票信息，比如金额啊，车次啊等。

　　这里给大家强调一点就是退票也是收取费用的，一般是5%。因为这个是跟整个售票系统是相连的，去车站买票也是收退票费的，所以网购火车票跟网购其他东西不一样，也是唯一的不一样吧。

　　订票是需要身份证等信息，每个人只能订一张所以大家也不要随便的订票，看好了再订。

热心网友 时间：2022-03-05 15:33

付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您解答问题，一、若是纸质票，则必须到火车站退票窗口办理退票

二、若是电子票，则在你订票官网上办理退票http://www.12306.cn/mormhweb/，点击“退票”进入，登入你订票时用的账号，进入后，有个问候语“某某先生/小姐，您好！”，点击左侧的“退票”进入，按订票日期查询或乘车日期查询，输入你订的火车票日期，订单号，车次，乘车姓名，点击查询，

（1）在车票载明的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的，可以在网站http://www.12306.cn办理改签、退票手续；在列车开车前2小时之内或者已经换取纸质车票的，只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。 （2）在车站改签、退票窗口办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还请携带订单号码。

热心网友 时间：2022-03-05 17:24

如果没有取票，直接进入“我的订单”选择退订即可！退票收取5%的手续费！退票钱将在15个工作日内退回你订票的银行卡上面！
如果已经取票，那你就持票去火车站售票厅退票或改签吧！

热心网友 时间：2022-03-05 19:49

如果从12306上买的，可以直接在网上退订，然后再重新买。如果从窗口上买的，你去改签的窗口问问是否能直接改签。

热心网友 时间：2022-03-05 22:30

到火车部退票柜台办理,会收取20%的退票费