发布网友 发布时间:2022-03-05 12:57
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热心网友 时间:2022-03-05 14:26
良好的职业道德。一个人的职业道德会直接影响到整个企业的发展, 职业道德,也是一个人在职场上应该具备的一些良好的品质;
宽宏大量是一个做领导者必须要具备的能力;
有领导能力。带领自己的员工奋发图强,而且能够带领大家向正确的方向发展;
懂得欣赏员工。
店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓。应具备的素质:
身为一个店长,首先应有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分,只有把事情当作自己事情的一部分,才会尽力去做。
店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。主动帮助别人,待人勤奋的做事情。勇于挑战新的业绩,克服现有的困难,很少去抱怨,保持一张笑脸,这样一个积极的心态必定会感染到你的员工,你的顾客,久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。
当业绩有波动,顾客提建议,你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方,就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会很容易的找到问题的根源,并且进行解决。
店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员,遵守团队的各项制度,不能搞特殊化,时刻想着团队里的人,发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。
在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。
热心网友 时间:2022-03-05 15:44
付费内容限时免费查看回答您好啊亲,很高兴为您服务,对于您所提出的问题,参*如下做合格的店长具备的条件1、做好门店最高管理者的工作。管理门店日常经营活动的运作,并完成公司下达的各项经济指标;
2、做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关系。店长的行为代表的是公司的形象,其做出的决定代表公司的决定;
3、做好关系协调工作。当门店发生问题时,应在第一时间,以店长的身份,尽快加以协调,使经营活动得以恢复正常;
4、做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等准确、及时地传达给门店的员工
5、做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工也是店长的义务。因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调,所以,如果店长没有这方面的能力,就不是一个称职的店长;
6、做好保全的工作。店长须保证门店一切资产的安全;
7、做好销售工作。店长也是门店的销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使业务蒸蒸日上;
8、做好商业信息的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对市场的变化做出及时反应,采取相应的措施。
4、店长必须具备一定的组织领导能力,这样才能负起管理门店日常营运的职责,团结所有门店员工共同完成总部下达的各项经济指标。
希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快哦