拼多多买家拼团成功并已发货,买家要退货怎么办

发布网友 发布时间:2022-03-05 00:22

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4个回答

热心网友 时间:2022-03-05 01:52

如果拼多多上以发货的东西需要退款,可以按照以下步骤找到解决方案。

第一步、打开拼多多。

第二步、进入首页后,点击个人中心。

第三步、选择官方客服。

第四步、选择查看所有问题。

第五步、找到退款售后。

第六步、找到你需要查看的问题,比如订单已经发货,如何退货退款。

第七步、这里就有解决方法,

第八步、也可以点击官方客服。

第九步、直接把问题发送给官方客服就可以等待解决了。

热心网友 时间:2022-03-05 03:10

卖家在坚守商品之日七天内,向商家提出退换货,7天内承诺无理由退货,卖家承担运费,未成团:未成团的订单目前是无法申请退款的,可以等24小时自动退款,或者成团后在申请退款,建议和买家解释清楚,已成团未发货:现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的,商家同意即可。现在该功能是灰度测试中,后面会逐渐对所有买家开放的。没有退款功能的买家,让买家到:app-个人中心-我的消息-拼多多官方客服,这里去联系售后退款,如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题,商家可以找服务人工客服去退款,需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。未发货买家申请平台退款的这种情况是不会算入纠纷率的

热心网友 时间:2022-03-05 04:44

让买家拒收即可原件退回。

热心网友 时间:2022-03-05 06:36

现在拼多多商家不是都用 多多宝盒 就行 批量查询物流信息吗?

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