光猫的光纤G显示蓝色，光信号不亮，而且还用不了网，请问这是怎么回事，哪位大神知道啊？？

发布网友 发布时间：2022-03-04 18:48

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热心网友 时间：2022-03-04 20:17

信号灯闪蓝光，表示设备无数据。是数据丢失或运营商设备掉线。

想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题，如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，可以给电信客服打电话来进行询问。

扩展资料

指示灯情况及其含义：

参考资料来源：百度百科-光猫

热心网友 时间：2022-03-04 21:35

从光猫的信号指示灯来看，你的线路是正常的。
但是我发现LAN2口灯是亮的，而LAN1口是灭的，所以可以判断你是插了LAN2口，光猫的LAN2口是没有数据的，请插到LAN1口就能上网了。
希望能帮到你。追问但是我以前一直都是用LAN1口啊

热心网友 时间：2022-03-04 23:10

光信号灯不亮是正常的，如宽带无法上网，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。