12306铁路客户服务中心网上订票如何退

发布网友发布时间：2022-03-26 19:04

共2个回答

热心网友时间：2022-03-26 20:34

没有换普通车票，可以直接在网上退票；
如果已经换了普通车票，需要到退票窗口办理；
至于费用都是一样的；

热心网友时间：2022-03-26 21:52

若还未打印纸质票，可登录客户服务中心网上退票，需要订单号，之后可在规定期限内持身份证到火车站退票窗口索取退票凭证。若已出票，只能在发车前到火车站退票窗口办理。

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