用的是惠普1213的打印机，我的是网络打印机，可是最近一直都是显示脱机状态，没法打印了，这个怎么解决呢

发布网友 发布时间：2022-03-26 21:37

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热心网友 时间：2022-03-26 23:07

您好，感谢您选择惠普产品。
一般情况您可以看下网络是否可以PING通，IP地址是否在同一个区域里？

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间：2022-03-27 00:25

应该是打印机的网络IP更改导致无法联机，最简单的方法是重装驱动，安装时会搜索网络上的打印机，安装后肯定可以。还有就是打印机打印网络配置页查看IP,在电脑驱动上更改IP.一般在使用中的打印机都是固定IP的，网络里电脑多有可能会导致IP更改或冲突，导致无法联机，可以在路由器里设置打印机固定IP,避免出现这种情况。