京东平台购买的西门子冰箱出了质量问题怎么投诉？

发布网友 发布时间：2022-03-27 08:40

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懂视网 时间：2022-03-27 13:02

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：京东9.5.2

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

总结

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

热心网友 时间：2022-03-27 10:10

跟京东客服联系和商家的客服联系，在质保期内，他们不解决或者不回复，拨打消费者服务热线投诉。京东会直接跟进帮你处理的。

热心网友 时间：2022-03-27 11:28

京东是属于一家比较大的购物平台，如果购买到质量有问题的电器一直没有帮忙解决，你可以直接投诉到消费者协会。

热心网友 时间：2022-03-27 13:02

可以在设置中找到投诉

热心网友 时间：2022-03-27 14:54

那你可以直接投诉平台，直接投诉京东就行了。

不是有一个12315消费者举报平台吗？