淘宝上买的东西如何换货

发布网友 发布时间：2022-03-08 07:51

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懂视网 时间：2022-03-08 12:12

产品型号：华为Mate40 Pro

系统版本：EMUI 11

软件版本：淘宝10.5.0

换货目前仅针对支持换货的商家，如果商品不支持换货，可以与商家进行协商，换货具体操作如下：

1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。

2、点击全部订单，选择想要换货 的订单。

3、点击退换，选择“我要换货”。

4、填好相关信息，点击提交即可。

总结

1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。

2、点击全部订单，选择想要换货 的订单。

3、点击退换，选择“我要换货”。

4、填好相关信息，点击提交即可。

热心网友 时间：2022-03-08 09:20

因为你已经付款了，所以现在只能跟卖家来协商这个事情。主要要看卖家是否诚信了，像你说的情况应该是商品质量问题，那你给卖家把问题商品退回去的邮费应该由卖家来付，他收到你退回去的商品后，把你发件的邮费放在新商品的包裹中给你发回来。如果你的支付宝是经过实名认证的，那么你可以让卖家直接用支付宝即时到帐把邮费给你付过来。建议你给他发货之前把你的MP3各个细节都拍照留存，还有你跟这个卖家的聊天记录，也作截图留存，打好包写了快递单后也拍个照，一旦卖家收到货后有不良表现，这些都可以作为你的证据用来投诉他。因为像这种情况，有很多时候一些卖家会以商品有划痕或是什么别小毛病来要胁买家，不给退换。所以你要作好这种心里准备，因为你已经付款给他了。大体流程就是你把问题商品给他发回去，然后他换一个新的重新给你发回来。
最后提醒你一下，买这种电子商品不要在收到货时马上确认，试用过之后再确认付款，这样作为买家的主动性会比较大

热心网友 时间：2022-03-08 10:38

流程是这样的~
你到买到的宝贝那里点退款~然后让买家点同意退货~
退货以后有个你要填写快递单子的地方~你填上就可以了~
然后东西换回来，如果你认为没问题了~就点确认收货~
即完成交易！
这个是正规流程~
要是私下里~你一定要保存好你发货的单据~并且记得在未完成这个换货过程时不要点击确认收货~