我的手机没有欠费，也有流量，可是一直连不上数据网，为什么？

发布网友 发布时间：2022-03-23 00:18

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热心网友 时间：2022-03-23 01:47

如您手机没有欠费且还有剩余流量，但依然无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.确认是否已设置好手机参数；
4.检查手机卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查手机卡是否有故障，或换卡测试；
5.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

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