美团外卖店铺的评分是怎么计算的?

发布网友 发布时间:2022-03-22 20:03

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热心网友 时间:2022-03-22 21:33

美团外卖的门店总体评分是按星级得分与总评论数的占比来计算的,例如:1星为1分,2星为2分,其他同理。

门店总体评分=(1星的得分+2星的得分+3星的得分+4星的得分+5星的得分)/总评论数。口味评分 = 计分评价中,口味分数的平均值。包装评分 = 计分评价中,包装分数的平均值。配送满意度 = 计分评价中,满意评价/(满意评价+不满意评价)。

美团外卖是美团旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。

美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单2100万单。

2019年6月27日,美团旗下即时配送品牌美团配送与铁塔能源签署战略合作协议,双方拟在外卖配送电动车换电服务、智慧城市建设等业务领域推动深层合作。

为了抗击新型冠状病毒肺炎疫情,保障春节期间居民基本生活,美团外卖于2020年1月26日率先推出"无接触配送",并迅速实现全国覆盖。

热心网友 时间:2022-03-22 22:51

美团外卖的门店总体评分是按星级得分与总评论数的占比来计算的,例如:1星为1分,2星为2分,其他同理。

评分规则:

平台把近30天内用户未删除、平台未屏蔽的评价内容作为计分评价,每天更新评分分数。

1、整体评分,口味评分,包装评分

①计分评价数≥5,

整体评分 = 计分评价中,整体分数的平均值;

口味评分 = 计分评价中,口味分数的平均值;

包装评分 = 计分评价中,包装分数的平均值。

②计分评价数<5,不展示以上三个分数

2、配送满意度

①计分评价数≥5,

配送满意度 = 计分评价中,满意评价/(满意评价+不满意评价)

②计分评价数<5,不展示配送满意度

3、评价口碑

评价口碑是指商家的上面的评分规则进行整体评分在同城同行中的排名情况:

排名前10%展示口碑极好;

排名10%-30%展示口碑优秀;

排名30%-50%展示口碑良好;

排名50%-75%展示口碑一般;

排名后25%展示口碑较差。



美团外卖怎么排名靠前:

1、美团店铺外卖近期的交易额

近期外卖交易额越高月销量越高,排名越靠前,交易额=订单数量*订单均价,这样是是有利于外卖排名。

2、美团外卖店铺的转化率

转化率会影响店铺的排名,客户购买后的评价、销量、菜品图片等都也都会影响转化率。

3、店铺外卖的活动力度

活动力度越大,排名加分越多;活动门槛越低,排名加分越多,商家优惠力度大排名加分就会越多。

4、外卖好评率、店铺评分、收藏人数等也会影响排名。

5、外卖起送价低,排名靠前的可能性就会越高。

6、连锁品牌店有加权排名优势。

7、外卖配送距离越近,排名就越靠前。

8、客户点评高分店铺的店铺排名越靠前。

热心网友 时间:2022-03-23 00:25

美团外卖的门店总体评分是按星级得分与总评论数的占比来计算的,例如:1星为1分,2星为2分,其他同理。

门店总体评分=(1星的得分+2星的得分+3星的得分+4星的得分+5星的得分)/总评论数。

口味评分 = 计分评价中,口味分数的平均值

包装评分 = 计分评价中,包装分数的平均值

配送满意度 = 计分评价中,满意评价/(满意评价+不满意评价)

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