美团上那个总体评分怎么来的

发布网友 发布时间:2022-03-22 20:04

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6个回答

热心网友 时间:2022-03-22 21:33

所有评分加起来除以人数。

用户可信度,主要参考用户的历史交易与评价记录、用户等级、用户本身是否有被盗、作弊、被举报等违规或异常行为。

商户可信度,主要参考商家本身是否有刷销量、刷好评、被刷差评等违规或异常行为。

综合计算商户名下的用户评分得到商户基础评分。

来自不同渠道、不同业务、不同时间的用户评分,可能享有各不相同的计算权重。

扩展资料

美团外卖怎么排名靠前:

1、美团店铺外卖近期的交易额

近期外卖交易额越高月销量越高,排名越靠前,交易额=订单数量*订单均价,这样是是有利于外卖排名。

2、美团外卖店铺的转化率

转化率会影响店铺的排名,客户购买后的评价、销量、菜品图片等都也都会影响转化率。

3、店铺外卖的活动力度

活动力度越大,排名加分越多;活动门槛越低,排名加分越多,商家优惠力度大排名加分就会越多。

4、外卖好评率、店铺评分、收藏人数等也会影响排名。

5、外卖起送价低,排名靠前的可能性就会越高。

6、连锁品牌店有加权排名优势。

7、外卖配送距离越近,排名就越靠前。

8、客户点评高分店铺的店铺排名越靠前。

热心网友 时间:2022-03-22 22:51

评分规则:

平台把近30天内用户未删除、平台未屏蔽的评价内容作为计分评价,每天更新评分分数。

1、整体评分,口味评分,包装评分

①计分评价数≥5,

整体评分 = 计分评价中,整体分数的平均值;

口味评分 = 计分评价中,口味分数的平均值;

包装评分 = 计分评价中,包装分数的平均值。

②计分评价数<5,不展示以上三个分数

2、配送满意度

①计分评价数≥5,

配送满意度 = 计分评价中,满意评价/(满意评价+不满意评价)

②计分评价数<5,不展示配送满意度

3、评价口碑

评价口碑是指商家的上面的评分规则进行整体评分在同城同行中的排名情况:

排名前10%展示口碑极好;

排名10%-30%展示口碑优秀;

排名30%-50%展示口碑良好;

排名50%-75%展示口碑一般;

排名后25%展示口碑较差。

再说一下评价的一些具体细节,以便于更好的了解其评分规则:

1、评价产生的流程

顾客写评价——平台审核——展示评价

①顾客下单完成后7天内可以评价;

②顾客需要评价商家整体分数,口味分数,包装分数,配送是否满意;

③顾客可以用文字和图片的形式填写评价内容,也可以对商品点赞/点踩;

④平台对每一条评价进行审核,依法处理以下3类评价:文字图片违规、恶意给差评、虚假刷好评;

⑤为保护客户隐私,每天上午在用户端APP和商家端APP更新前一天的评价内容;

⑥4-5星为好评,3星为中评,1-2星为差评。

2、回复、追评、修改、删除类操作规则

①商家可以回复评价,回复后在7天内可以修改评价

②用户评价之后,还可以进行追评,进一步发表看法。也可以删除评价

③平台识别出来经常恶意给差评,虚假刷好评的用户后,会依法处理他近期的评价

④商家可以对不合理、不真实的评价进行申诉。申诉成功后,平台会依法处理这条评价

热心网友 时间:2022-03-23 00:26

付费内容限时免费查看回答所有评分加起来除以人数。

用户可信度,主要参考用户的历史交易与评价记录、用户等级、用户本身是否有被盗、作弊、被举报等违规或异常行为。

商户可信度,主要参考商家本身是否有刷销量、刷赞、被刷差评等违规或异常行为。

综合计算商户名下的用户评分得到商户基础评分。

来自不同渠道、不同业务、不同时间的用户评分,可能享有各不相同的计算权重。

提问参考的评分期限是多久一个周期?

回答美团平台店铺评分是以最近30日的评价进行计算。30一个周期

提问Rolling30天总评价数为100条。

5星70条/4星10条/3星10条/2星5条/1星5条

当月店铺评分为:4.4分

即(5*70+4*10+3*10+2*5+1*5)/100=4.4

通过这个计算逻辑,算出来和结果不一样呀

回答你好,你想解答的是什么呢

提问美团店铺的评分具体可计算的逻辑

回答原因一:美团平台店铺评分是以最近30日的评价进行计算。

如果你发现店铺评分突然涨了,说明近30内的差评比例减少了,前第31日的差评已经脱离计算范围了。反之,评分突然降了,说明前第31日的赞剔除后,近30日内的赞率降低了。

1,赞占比=(4星评价数+5星评价数)/总评价数

2,差评占比=(3星评价数+2星评价数+1星评价数)/总评价数

提问1个1星差评影响多少分,1个2星差评影响多少分,1个3星差评影响多少分,1个4星差评影响多少分?

回答对于美团站点是一个差评要50个赞才可以抵消的,

提问这是对于骑手的吗?还是对于店铺的评级恢复?

回答你好店铺

提问美团平台,店铺的评价分是通过什么逻辑进行计算的?每一个1~4星级评价分别着多少分值?

回答如果你发现店铺评分突然涨了,说明近30内的差评比例减少了,前第31日的差评已经脱离计算范围了。反之,评分突然降了,说明前第31日的赞剔除后,近30日内的赞率降低了。

一.平台店铺评分是以最近30日的评价进行计算。也就是说从今天算起,向前推30天,门店的5星赞数越多,评分越高。

二.同样以30的评价进行差评计算。 如果你发现店铺评分突然涨了,而昨天又没有来赞,这说明近30内的差评比例减少了,前第31日的差评已经脱离计算范围了。反之,评分突然降了,说明前第31日的赞剔除后,近30日内的赞率降低了。

三.同样需要注意的是:2星、3星、甚至4星都会拉低门店的评分,唯有5星会拔高评分。

热心网友 时间:2022-03-23 02:17

所有评分加起来除以人数。

热心网友 时间:2022-03-23 04:25

所有评分加起来除以人数。

用户可信度,主要参考用户的历史交易与评价记录、用户等级、用户本身是否有被盗、作弊、被举报等违规或异常行为。

商户可信度,主要参考商家本身是否有刷销量、刷好评、被刷差评等违规或异常行为。

综合计算商户名下的用户评分得到商户基础评分。

来自不同渠道、不同业务、不同时间的用户评分,可能享有各不相同的计算权重。

美团的评价怎么看的方法

在百度里面输入“美团”并搜索,进入网站;

2.进入页面可以切换城市,选择分类,以美食为例进行说明;

3.点击美食,还可以选择美食类型、区域、人数等具体信息;

4.选择好各类要求之后还可以点击排序方式,比如按销量、价格、好评、发布时间等排序;

5.点击心仪的餐厅,可以看见价格,价格下一行有多少人评价,直接点击该数字;

6.下面就是具体评价详情了,有总体评分,也有个人评价详情。

热心网友 时间:2022-03-23 06:50

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