vivo手机只是指示灯亮,屏幕不亮了怎么处理?

发布网友 发布时间:2022-03-22 23:20

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热心网友 时间:2022-03-23 00:50

手机屏幕不亮无法开机处理方法:
一、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

二、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作;

三、强制重启手机,各机型强制重启的方法(备注:若没有恢复,则引导用户前往服务中心处理。):
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;

四、修复系统
进入“系统修复模式”,点击“安装系统软件”-进入“联网更新最新版本”,点击“确定”(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击“下载并安装”更新手机系统。
进入系统修复模式方法(部分机型不支持系统修复模式):
①2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式;
②2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式;
③NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
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