发布网友
发布时间：2022-02-25 15:05
共1个回答
热心网友
时间：2022-02-25 17:07
您好：
根据您的描述，由于您没有提供具体的机器型号，建议您：
1.若您的手机支持远程控制功能，而且您的手机绑定了三星账户：设定-安全-远程控制，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制自行解锁（手机须在联网状态）
2.若没有绑定三星账户，建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask