没有4g信号是手机还是卡的问题

发布网友 发布时间:2022-04-20 23:17

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热心网友 时间:2023-10-25 09:45

手机无服务一般是信号问题。

当在空间较封闭的场所、大山里或是偏远郊区,打开手机会发现手机的信号很差。这主要是所处区域本身的原因与手机无太大的关系。

需要确认手机是因为什么原因造成的无信号。原因一般有以下几种,SIM卡没有插好、手机欠费停机、误开启手机飞行模式及手机硬件故障等具体原因。不同的原因对应不同的解决方式,但首先要进行原因确认。

拔出SIM卡,重新插入看看是否恢复正常。检查飞行模式是否开启,或是重启飞行模式。最快的解决方法是重启手机,在重启依旧无效的情况下还可以选择恢复出厂设置。但如果是手机硬件故障问题,就最好是到专业的手机维修中心进行维修。

扩展资料:

手机无服务必须警惕:

业内人士提醒,从补手机卡到盗刷银行卡,不法分子往往在短短的数小时内就完成了,因此,与不法分子抢时间就成了关键,而最重要的征兆就是:手机卡突然没了信号。

因此,一旦遇到手机无端停机或手机卡无信号或失效时,要立即到通讯营业厅查询原因,并采取必要的银行账户安全保护措施。此外,通讯公司在进行补卡业务时,也应该进一步完善挂失和补办的身份核实措施。

参考资料来源:人民网-手机突然没有信号务必警惕

热心网友 时间:2023-10-25 09:45

若使用的是vivo手机,可以按以下方法处理:

携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

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