我的手机息屏后指纹时不时就不见了？

发布网友 发布时间：2022-04-20 19:49

我来回答

共2个回答

热心网友 时间：2023-07-12 07:37

如果您使用的是OPPO 手机，可以按照下述步骤排查：
1.检查设置＞指纹面部和密码＞指纹＞息屏解锁功能是否开启，若没有开启，建议打开；
2.更新至最新系统进行尝试；
3.请打开手机自动旋转功能，然后进入相册，横屏查看任意一张照片是否可旋转，若无法旋转，可能是硬件故障，建议携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理；
4.请打开屏幕自动亮度，确定是否能自由调节亮度，若无法自动调节屏幕，可能是硬件故障，建议携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
5.排查手机是否设置PIN码，若设置PIN码解锁，在输入PIN码解锁界面锁屏，息屏状态不显示指纹图标（可以显示息屏时钟），这是正常情况；
6.若是使用第三方“一键锁屏”不显示指纹图标，建议使用系统自带一键锁屏应用；
7.第三方一键锁屏排查方法：打开“设置＞安全＞设备管理器”查看是否有一键锁屏、一键锁屏大师等带“一键锁屏”关键词的应用名，如果有，则确认安装了三方一键锁屏APP；
以上排查仍未解决，请备份迁移手机数据之后，携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。

热心网友 时间：2023-07-12 07:38

一般的手机指纹突然没有了很大的可能是指纹模块松动戓者是损坏了！