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发布时间：2022-04-20 15:24
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热心网友
时间：2022-06-21 01:01
用户想要恢复被停用的运费险的话，需要在之后的网购当中减少退货的次数，退货率下降的话，恢复的可能性越大。一般来说在3个月内退货率低于30%，被停用的运费险就可以恢复了。
对于保险公司而言，是否开通买家运费险，会考虑其历史投保、历史赔付、退货情况等众多因素。如果其中任一项超出承保范围，都有可能关闭用户的运费险资格。
运费险的保险公司会根据一个账号的近期内的退货率来判断你运费险的保费的高低，如果被*购买运费险，说明账号近期内的退货已经超过了保险公司的审核标准了。
当买家投保运费险或卖家赠送运费险后，要是发生退货的情况，那么在退款流程完结后的72小时之内，保险公司会按照约定对买家的退货运费进行相关赔付。
回到上述问题，如果用户在网购商品时发现运费险被停用，无法购买的话，那么很有可能是因为近期的退货率过高了。一般来说，退货率高于30%的客户，保险公司就会暂停其运费险服务。
扩展资料
淘宝退货退运费险使用规则
1、淘宝购物退货一般存在包邮商品退货，和不包邮产品退货两种情况，无论你购买的商品是否属于七天无理由退货，你都需要先和卖家旺旺协商沟通好，这样你才可以顺利拿到退货地址，当然，如果卖家拒绝不肯退货，你可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。
2、一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方承担运费退回的。
3、淘宝建议买卖双方互相协商沟通，来解决争议，因此，你要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录，不要轻易删掉，如果实在不行，就要坚决找淘宝客服干预处理，在罗洌证据的时候，不要长篇大论。
热心网友
时间：2022-06-21 02:19