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发布时间：2022-04-20 15:37
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热心网友
时间：2023-09-22 00:37
无论陌生拜访或者是转介绍都需要用心的去经营，客户的积累过程也是我们对客户的经营过程，人是讲感情的，只要我们真诚的和客户交朋友，站在客户的立场，为客户设计合理的保险理财计划，客户就会接受保险，并且会给我们介绍更多的客户。下面是我为大家收集关于如何快速进行陌生拜访，欢迎借鉴参考。
一、陌生拜访的准备：
首先要做好心理准备。必须时常激励自己，消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口，以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体，待人接物的礼仪适宜，相关的咨询、展业工具要备齐，包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品，约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划：
(1)做好时间规划。合理有效利用时间，这个时间涵盖从出发到拜访结束;
(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择，避免把时间耽搁在路上;
(3)做好目标规划。制定拜访数量，坚持不懈;
(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。
二、客户资料的收集：
收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础，所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料?做好以下几点就可以了：
(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好，刚才在楼下他们还说您是好心肠，经常帮助他们，您看咱这里还有谁家经济条件较好，还没有上保险的?
(2)幽默风趣。你们这“庙门大，台阶高”真难进，要不是前几次把“门神”敬好了，想拜望您还真不容易;
(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确，铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上，一点也不能含糊，对于公司的收益要有数字证明;
(4)主管帮助督促落实：主管运用电话回访、监管的同时，处理客户的拒绝问题，了解客户的更多咨询，方便甄选客户。
三、拜访后需要做的工作：
(1)回顾。勤奋让人智慧，总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;
(2)善于总结。写出拜访日记，记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等，记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;
(3)分析每一个客户，找到准客户;
(4)列出回访计划，约见客户。三天内必须要进行电话回访，拉近距离并做好再次拜访预约;
(5)周末短信经营(祝福、问候，健康、财经类资讯，一定具有专属性并且有发信人落款);
(6)长期经营，节日问候，节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节)，特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);