企业应如何帮助员工解决或缓解压力?求答案

发布网友 发布时间：2022-04-20 16:18

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热心网友 时间：2023-09-18 17:17

在当前的经济环境下，企业采取裁员降薪等操作是为了控制人工成本，从而使企业更健康的运营，这也无可厚非，但作为人力资源管理者在采取具体操作时要注意方式及方法。首先要加强与员工互动，让员工了解企业当前的困境，既不要夸大可能的危害和影响，也不要隐瞒，使员工感觉到企业还在尽最大努力为他着想，这样可以减少不必要的心理恐慌使员工与企业成为一个整体。其次，近期人力资源管理者要多给决策层一些顾及员工心理的建议，做好员工与企业高层之间的沟通的桥梁，争取让员工安心踏实的工作。还有，在进行降薪等操作时，人力资源管理者要保持足够的耐心和合理的工作方式。既要与员工单独沟通也要与工会或员工代表大会进行相应协商，在合法的前提下，和员工达成协议。
帮助员工调整心态，适当放松
一般来说，不同心理素质的员工面对压力的反映也各不相同，企业人力资源管理者在采取减薪等行动时对心理素质不好的员工该多一些考虑，做一些心理疏导工作。近期可以指导员工以肌肉放松、静思冥想等方式缓解压力，也可以组织员工做一些体育运动，组织员工春游来接近自然，鼓励员工多和家人相处，找员工进行谈话沟通等，通过让员工合理宣泄减少压力对员工心理的影响。
可以考虑引入EAP
近些年越来越多的企业形成共识，单靠企业人力资源管理者来解决员工心理问题往往会捉襟见肘，而对于员工来说，与人力资源沟通总是心存顾忌，他们迫切需要通过向第三方的倾诉等方式来缓解心理压力，在这种背景下，我们可以考虑通过EAP(员工援助计划)来有效的解决问题。EAP近年来被我国企业逐渐接受，通过专业咨询公司的心理顾问团队深入企业，对员工关系进行人性化的心理管理，改善员工的职业心理健康状况，可以减少裁员的成本和风险，更可以提升员工的工作效率。有些企业自身就设有心理咨询师，但员工针对这些咨询师总是有话不敢说，所以也就达不到更好的缓解心理压力的效果。而EAP通过心理健康测评、心理咨询服务、员工心理培训及辅导等方式，可以帮助员工做出职业生涯规划及处理好各阶段的员工心理管理
，可以使人力资源管理者头疼的问题迎刃而解。
最后需要指出，经济当前的金融危机对人力资源管理者本身形成更大的压力，这种压力来自于企业高层和员工两个方面，一些员工往往把对公司的不满情绪宣泄在人力资源身上。这就需要企业人力资源管理者也做好心理调节，要保证工作方式的合法性也要尽力让员工感觉到人力资源是他们的朋友。总之，跨越了当前金融危机的考验，我们人力资源管理者也就在职业技能方面有了进一步的升华。