怎样投诉淘宝网中的卖家?

发布网友 发布时间:2022-02-23 22:38

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8个回答

热心网友 时间:2022-02-24 00:07

1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是没有购买商品,与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。

2、第一种情况,买家没有恶意,而卖家的言语或者行为中伤了我们,可以打开旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。

3、在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,进行提交,这样就举报成功了。

4、因为对商品不满意,而和卖家协商不成功,买家理由合理的话,也可以进入已买宝贝,在商品操作那一个列表下面点投诉按钮。

5、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。

6、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。

热心网友 时间:2022-02-24 01:25

为了确保买、卖双方的钱款安全,若买家一旦申请退款,则默认买家已对此发起投诉,无需再从其它途径发起“收款不发货”、“网上描述与实物不符”的投诉;在处理完双方的交易纠纷,若买家或是卖家确实存在违规行为,淘宝也会依据规则对其进行处罚。

在交易(或退款)中不能在已买到的/卖出的宝贝里进行投诉,你可以打开淘宝网页,点击帮助中心,再点举报投诉&退款 ,然后给淘宝留言投诉。

交易状态为等待买家付款,或买家已付款、等待卖家发货,或交易关闭的状态下,交易生成后3-60天才会有投诉入口。

如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7天内(如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,处理时间为1天)。

热心网友 时间:2022-02-24 03:00

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度合作律师,很高兴为您解答,已经收到您的问题了,请稍等,我马上为您解答。

有效投诉淘宝商家需要打开淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”图标,然后点击“客服小蜜”选项,进入后在文字框中输入“投诉”两字,点击右侧的“发送”箭头,最后选择需要投诉的卖家的“商品订单”即可。

淘宝消费者服务热线:0571-88158198,您可以拨打这个电话也是可以的呢。

1,打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”,2在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。3按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。4按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。

这个方法亲亲也是可以试试的呢

1,打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“,2在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。

这个方法亲亲也可以试试

热心网友 时间:2022-02-24 04:51

付费内容限时免费查看回答您好,我是律临平台的合作律师,很高兴为您服务。

7、最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。

投诉客服可以拨打:9510211天猫淘宝消费者热线

热心网友 时间:2022-02-24 08:56

没想到自己也会遇到这种经历。在天猫天静数码专营店买了2个联力电脑支架,结果只发来一个,投诉天猫客服只看收货签收,什么包裹重量证据都不理,店家耍赖,维权一点办法都没有。只能告诫后来人,远离无良商家,否则你拿他们一点办法都没有。

热心网友 时间:2022-02-24 13:17

难道说快递或者邮局弄丢了 让买家来承担责任就好了?? 网上购物一定要小心 淘宝上买 有好的商家很好 也有那种极品的 爱理不理 东西坏了 也不承认 老是一味的推脱

热心网友 时间:2022-02-24 17:55

先进 “我的淘宝”,然后点“我是买家”。

热心网友 时间:2022-02-24 22:50

找消费者协会切投诉嘛
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