发布网友 发布时间:2022-04-20 13:01
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-16 19:01
一.区别:
电话销售就是通过电话沟通,不需要见面,销售过程都是通过电话完成的,但电话销售只能简要介绍一下,如果客户感兴趣,才会有进一步沟通和见面的可能;
2.面销是两个人面对面的进行,需要销售者能狗仔短的时间内抓住顾客的兴趣点所在,才能顺利的继续深入的销售,也需要销售者具有一定的感染力。
二.优势:
电话销售的优势:电销费用低,不收区域*,时间利用率高,主要就是通过电话沟通。
面销的优势:面销是直接面对面的沟通,可以让双方都有一个大体的了解,也可以直接进入主题,给人留下的印象更加深刻,而且销售者可以通过观察客户的表情和动作来更好的进行销售。
扩展资料:
人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。销售话术,是销售说辞的范本。
参考资料:网页链接
热心网友 时间:2023-10-16 19:01
电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。热心网友 时间:2023-10-16 19:02
一个用电话主动联系客户。