苹果手机怎么免费更换电池

发布网友 发布时间：2022-03-29 11:50

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热心网友 时间：2022-03-29 13:36

经过一段时间的持续升温报道，Apple在官方网站确认了iphone6s意外关机的事件，并为部分iphone6s提供免费更换电池服务，而iphone6和iphone6sp目前还不在更换之列，小编不巧中招了。
工具/原料

2015年9月至10月生产
保修卡或*
方法/步骤

1
应该说虽然外界一直到报道，小编一直没有认为自己的手机有毛病（也可能最近才降温），只觉得耗电量比前几天月要快，基本上需要达到一日一充，（以前差不多1天半一充，主要就是用来打电话，路上看看小说）

2
近日出现了低电量直接关机现象，首次和第二次大概已经在20%电量以下，小编也觉得是冬天较冷原因，直到第三次在40%左右关机，再也无法开机，需要接充电线才能开机，才意识到可能手机有问题。

苹果的公告是为2015年9月-10月间的iphone6s手机免费更换电池，可以先查询一下，当然可以打苹果售后的400电话确认，也可以自行查询，手机进入<设置>-<通用>-<关于本机>

下拉屏幕直至出现序列号，我们就是要用这个号码进行确认，其中第四位代表是年份，2015年下半年对应是的字母R；第五位代表周数，如果是9月-10月，对应是9、C、D、E、F、G、H、J、K、L、M

如果自己手机的序列号第四、第五位是RX在上属之列，那跟小编一样也中招了，不过都用了一年了，免费换个电池也算是不错吧。在苹果官网上的先找到距离自己最近的授权维护中心或专卖店。

在苹果的首页依次选择<支持>，下拉页面最下面，选择<iphone6s意外关机问题计划>，在页面的中部，如下图红圈位置 ，点击进入，选择产品和城市，就会出现

找到准备去的店面，需要准备的其它材料，一个当然是手机，另一个就是保修卡（普通三包卡，见下图所示），*可以不带。另外作好心理准备，当天是换不到电池的。

到了店里，店员也是先确认序列号，操作有问题的手机向apple发送诊断信息，另外就是检验保修卡（如果带了*估计还要看*），如果只有保修卡，会让填一张资料不全的表让顾客签字，不过不影响后续，仅签字而已。

小编的手机因为还在保内，店员在确认可以参加电池免费更换计划后，小编的手机另一个选择是可以免费返厂作全面的检测（说有可能换主板，或换整机，有点怕怕），估计保外就只有换电池一个选项。

返厂大约是10个工作日，并提供iphone6的备机给顾客；更换电池（现场没电池）将是10个工作日，但顾客可以取回手机，待电池到货电话通知后，2个工作日内到维修中心更换。

小编纠结了好一会，因为手机一直很好用，保养得也不错，返厂换新机换主板还是有机率遇上二手修复件，想想还是算了，选择了只换电池。店员开单子，拍三包卡，又签了两张单子，拿了手机回家等通知。

等电话通知电池到货，一定要在2个工作日内前往更换，不然电池会被维修中心退回（真是奇怪的规定），另外就是去更换前，要备份好相关的数据，在更换过程中，维修中心不保证数据安全。

热心网友 时间：2022-03-29 15:10

首先，手机必须是在一年的保修期内，拿到售后工程师如果检测到是电池故障会直接更换的。

其次，手机必须没有人为损坏的情况下才可以，如果有比较明显的磕碰和进水，售后及时检测到问题也无法免费更换电池的。

热心网友 时间：2022-03-29 17:02

我们可以通过以下方面判断手机是不是需要更换电池：如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
一、耗电快
在日常生活中，有时候我们的手机会无缘无故的自动掉电，有时候不到一分钟就会减少百分之一的电量，我们的电池甚至不能够使用一上午，令很多朋友总是担心手机会突然没电，导致这种情况的原因一般是电池的续航能力下降，电池显示电量为虚电;或者是电源管理IC出现故障。
二、自动关机
排除了手机的正常应用耗电的可能性以后，如果手机电量在10% 以上，那么就要考虑手机的软件兼容性问题和系统问题了。
三、手机发烫
手机发烫的原因其实是由很多方面引起的，玩游戏、看视频等长时间输出的电流情况;或者夏天相对温度比较高的情况下，会造成手机温度过高;第三种原因就是充电器电流不匹配造成的，如果使用非原装充电器可能会因为电流过大或者电压过高产生过热，甚至有时候会烧毁手机。
苹果售后工作人员提醒广大用户，如果手机产生过热，过烫的情况下，请用户尽量关闭手机，待手机冷却下来以后再使用手机。尽量不要边充电边玩手机，以免发生危险。

热心网友 时间：2022-03-29 19:10

第一：长时间的使用手机
现在很多年轻人，在休息的时候长时间的使用手机，长时间使用手机有两个危害，第一：手机长时间使用，一定是边充电边玩，这样做会损耗电池、导致电池的使用寿命缩短。如果手机电池健康低于80%，有售后换新服务的小伙伴们可以寄送到售后换新，没有售后的小伙伴可以选择更换手机，把自己的旧手机放在转转上，像是在荣耀Play5在转转的回收价是1195，而且是上门回收，这样也能减轻我们换新机的压力。第二个危害是屏幕变差、屏幕老化，甚至出现手机烧屏、透屏的现象。

第二：不用手机膜和手机壳
很多人可能说手机膜和手机壳是*设计，所以很多人为了体验真实的手感和触感，就会抛弃手机膜和手机壳，但这样就会使手机真实的屏幕与外界接触，像是兜里包里的钥匙卡片等摩擦，就会对屏幕造成损害，而且万一手机不小心摔落，没有手机膜和手机壳，就有可能摔坏屏幕和后壳。现在手机屏幕大多是OLED屏，想要修理动辄几百元，如果你用的是iPhone手机，那无论是屏幕和后壳想要修理可能需要花上千元。

第三：不规范充电
这里说的不规范充电，不是说边玩手机边充电。而是用杂牌或劣质充电线和充电头，用非原装的充电器会导致手机充不进去电或者手机发烫，严重的还会烧手机。所以大家尽量使用原装配件。还有一些人喜欢用电脑USB接口充电，电脑的USB接口电流很不稳定，会随着电脑的使用而忽强忽弱。如果长期使用电脑接口给手机充电，会损坏手机锂电池，造成电池使用寿命缩短。还有就是不要过度充电，因为手机处于待机时，电池在消耗电量，一直连着充电器，手机也一直保持着缓慢充电的状态，这样会加速电池的老化。

热心网友 时间：2022-03-29 21:34

去苹果官方店送检，确认你电池有问题就会给你安排换新

热心网友 时间：2022-03-30 00:16

你可以去官方实体店去看看你的手机在不在免费更换电池的范围内苹果6和6s有一个批次存在电池问题已经得到证实了苹果免费更换电池

热心网友 时间：2022-03-30 03:30

苹果手机如何免费更换电池

iPhone6s自动关机事件已经在国内产生了重大的影响，经过中国消费者协会的问询，苹果公司承认生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的iPhone6s国行电池确实存在部分问题，并承诺自购买之日三年内可以免费更换电池，如果之前在苹果售后换过电池的，可以退还维修费用。小编分享（悬赏任务）——苹果手机如何免费更换电池
01
首先要确认自己的手机电池生产日期。
苹果公司承认生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的iPhone6s（国行的）电池确实存在部分问题，并承诺自购买之日三年内可以免费更换电池，如果之前在苹果售后换过电池的，可以退还维修费用。

02
如何知道自己手上的iPhone6s的具体生产日期呢？
这对普通消费者来说是个难题，只能亲自拿去售后检测或者打苹果官方客服电话查询。

03
在苹果官网在线查询：
在线查询工具，如果您是iPhone6s购买者，现在可以凭手机的序列号（设置--通用--关于本机查看）在苹果官网查询您的爱机是否属于免费更换电池的范围内。

04
如果您遇到了这个问题，请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件，并预约更换。

05
目前，除iPhone 6s之外其他版本iPhone暂时不接受免费更换电池服务，但不排除未来会有更多iPhone享受这项服务。免费更换电池适用于受影响的iPhone 6s，有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。如果你已经为iPhone 6s支付了更换电池的费用，请联系苹果公司咨询退款事宜。
注意：要时刻关注苹果官网声明。

特别提示
图片来在网络。

到专卖店解决问题。

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