拼多多一个月不发货怎么处理

发布网友 发布时间:2022-04-20 13:11

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热心网友 时间:2022-05-14 18:30

可以申请退款。

在拼多多上购买商品,如果未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。

拼多多发货时间:

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:

1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准

2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货

3、抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

扩展资料:

拼多多退换货规则:

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款

热心网友 时间:2022-05-14 19:48

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